1966 長照服務專線
家裡第一次遇到照顧問題，可以先從 1966 或所在地照管中心開始確認申請流程。
官方資源
先找到官方窗口，再整理下一步
長照資訊很多，先從官方窗口開始確認，會比到處搜尋更穩。
地方長期照顧管理中心
實際評估與服務銜接通常會回到地方窗口，建議確認長輩戶籍地或居住地的服務單位。
醫院出院準備服務
如果長輩即將出院，可以詢問醫院出院準備或社工窗口，確認返家後需要哪些協助。
使用方式：
先把長輩狀況、目前照顧人力、是否快出院、是否已有外籍看護整理好，再去問官方窗口，會比較快得到明確回覆。
常用官方資源快速整理
不確定要先問哪裡時，可以先依照情境選入口。以下連結以官方或準官方資源為主， 開心護只協助整理方向，不替代照管中心正式評估。
申請長照服務流程
先了解從申請、到府評估、擬定照顧計畫，到開始使用服務的大致流程。
先看白話申請流程 → 看官方申請流程 →各縣市照管中心窗口
正式評估、案件進度、服務銜接與地方資源，通常會回到所在地照管中心確認。
查各縣市窗口 →四大給付方向
長照常見給付包含照顧及專業服務、交通接送、輔具與居家無障礙、喘息服務。
回到官方給付說明 →出院準備與照顧銜接
長輩仍在住院或即將出院時，可以先詢問醫院出院準備服務或社工窗口。
先整理出院後照顧需求 →長照 3.0 分階段新制
長照 3.0 涉及分階段調整，包含外籍看護家庭、PAC 銜接與智慧科技輔具等項目。
看外籍看護家庭整理 → 看修正公告 →先整理家中需求
不確定要問哪一類服務時，先把日常照顧、移動安全、出院銜接與照顧人力整理起來。
使用長照需求整理工具 →出院準備與返家照顧
長輩即將出院時，可以先整理返家照顧、輔具、交通、復健與長照銜接。
看出院準備清單 →失智照顧與長照資源
家人有失智或疑似失智時，可以先整理安全、行為、日照與照顧者支持方向。
看失智照顧整理 →
官方資源總表
常用長照官方資源總表
官方資料很多，不一定要一次看完。先依照家裡目前遇到的狀況，找到對應的官方入口，再回到開心護整理下一步。
申請長照服務
第一次不知道怎麼開始時，先看申請流程、服務對象、照管中心評估與四大給付方向。
看官方申請說明 → 看開心護白話流程 →給付及支付總覽
想先看四大給付類別，可以從給付及支付總覽開始，再依需求看細項。
看官方給付總覽 → 回到補助整理器 →照顧及專業服務
包含居家服務、日照、家庭托顧，以及復能、護理、營養、心理或社工等專業服務方向。
看官方長照服務分類 → 先比較照顧方式 → 先整理照顧需求 →交通接送服務
如果長輩回診、復健、日照或外出服務需要接送，可以先確認交通接送服務方向。
看官方給付及支付 → 整理移動與外出需求 →輔具與居家無障礙
輪椅、助行器、病床、扶手、門檻改善、浴廁安全或輔具租賃，可以先看這一類。
看官方輔具說明 → 看開心護輔具整理 → 看出院返家準備 →喘息服務
主要照顧者需要休息時，可以確認居家喘息、社區喘息或機構喘息等服務方向。
看官方喘息服務 → 看開心護喘息整理 → 整理照顧者壓力 →出院準備銜接長照
長輩還在住院或即將出院時，優先看出院準備銜接長照服務，避免返家後才開始找資源。
看官方出院準備計畫 → 看開心護出院清單 →失智照護服務
疑似失智、已確診失智、走失風險、照顧者壓力或日照需求，可以先看失智照護資源。
看官方失智照護資源 → 看開心護失智整理 →家庭照顧者支持
如果主要照顧者長期睡不好、壓力大、工作與照顧難兼顧，可以確認照顧者支持服務。
看官方支持服務規範 → 先整理照顧人力 →聘僱外看家庭可用長照服務
家裡已聘外籍看護時，仍可確認部分長照服務、社區式服務、交通、輔具或專業服務方向。
看官方外看家庭說明 → 看開心護外看整理 →住宿式服務與補助
當家中真的無法照顧、需要住宿式機構時，可以確認住宿式服務與使用者補助方案。
看住宿式補助方案 → 看住宿機構品質計畫 →長照 3.0 新制整理
長照 3.0 涉及分階段調整，包含出院準備、外看家庭、PAC、智慧科技輔具與家庭支持等方向。
看長照 3.0 官方說明 → 看申請及給付辦法修正 →
開心護提醒：
本頁是官方入口整理，不代表本站替個案判定資格、等級或給付結果。實際資格、服務內容與額度仍以照管中心評估、醫療專業與官方公告為準。